【auショップ土井】お客様より多数の感謝の声をいただきました。 | エム・ティ・シー株式会社

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【auショップ土井】お客様より多数の感謝の声をいただきました。

2016年冬、auショップ土井にてお客様より多数の感謝の声をいただきました。
これからも「CX(※) First」を合言葉に、お客さまに「auって良いよね!」「auだから長く使いたい!」と心から感じていただくため、期待を超えた、さまざまな体験を提供し、笑顔溢れるauショップを目指していきます。
今後とも、auショップ土井を宜しくお願いいたします。

※CX(カスタマー・エクスペリエンス)・・・「お客様体験価値」のことで、製品やサービス自体の金銭的・物質的な価値ではなく、それを使用した際の満足感や効果などの心理的・感覚的な価値。お客様はただ商品を購入するだけではなく、新しい商品を知る体験や安く買う経験など、商品を購入する際に経験するさまざまな体験価値。